Как я писал ранее, закупили SalesForce в Оверсан-Скалакси. Сейчас проводим ежедневно семинары – учимся как работать с системой.

В рамках “Движения за эффективность” сняли сегодня часовое видео семинара, просмотрев которое можно понять всем заинтересованным лицам о возможностях SalesForce по созданию заявок и обработке возможностей клиентов + понять как проходит собственно процесс внедрения CRM в компанию. На следующей неделе выложу видео, для ознакомления.

Для примера – повестка сегодняшнего семинара и следующей встречи.

1. Занесение по 1ому реальному клиенту – руководителем партнёрской сети, руководителем отдела продаж, коммерческим директором, под контролем тренера семинара.
2. Конвертация Интереса в Сделку, с описанием необходимых параметров сделки и интересов клиента.
3. Выставление счета и создание договора
4. Выставление Коммерческого Предложения.
5. Создание встречи с клиентом в календаре и интеграция SalesForce с Google Календарем и Почтой
6. Отчетность по продажам для руководителей (руководитель отдела продаж, коммерческий директор – объем, прогноз, воронка продаж)
7. Маркетинговая активность – кампании, расчет ROI по кампаниям.