Сервис банка Русский стандарт – полное дерьмо.


Решил закрыть договор кредитования. Досрочно погасил его в конце октября.

В начале ноября написал заявление о закрытии договора страхования (он там обязательный, в дочке РС-страхование), оставив его в отделение в котором простоял в очереди целый час. Заявление написал, чтобы вернуть неиспользованные деньги за страхование (я закрыл договор страховки, так как погасил кредит).

Целый месяц рассматривали – потом сказали в телефонном разговоре, что оно толи было утеряно, то ли не было доставлено.

Попросили прислать письменный скан заявления на их емейл (спрашивается, почему мне сразу такое не предложили а предложили ехать по пробкам и стоять в очереди в их офисе целый час?). Написал в декабре. Рассматривали аж 2 месяца!

Но это не все! Позвонил сейчас в РС-страхование. И вот что выяснилось – после рассмотрения 2 месяца моего заявления, мне теперь пришлют через 3 недели соглашение о расторжении договора (спрашиваеться, почему сразу нельзя было его дать?).

После того как я заполню и отправлю назад – ОНО БУДЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ 2 НЕДЕЛИ снова у них и только после этого через 2 НЕДЕЛИ мне будут делать возврат моих денег. Чувствую, что деньги я получу только к апрелю месяцу. ПОЛГОДА ЖДАТЬ!

Итого:Сервис банка Русский стандарт – полное дерьмо.

18.01.2012 опубликовал
в рубрике Новости с тэгами: .



Get Adobe Flash player



Предыдущая статья: «

Следующая статья: »


Похожие статьи

blog comments powered by Disqus