7 жизней

15.07.2013

Далее Обсуждение

Как надо работать в стартапе?

03.07.2013

Быстро-быстро-быстро…как Роберт Гилл и 40 км/ч на беговой дорожке

Далее Обсуждение

Стив Бланк: Когда инвесторы дают деньги, подумайте – стоит ли брать?

24.06.2013

Стив Бланк – предприниматель, гуру стартаперского движения, популярный лектор, автор бестселлеров «Стартап. Настольная книга основателя» и «Четыре шага к озарению».

Для многих предпринимателей привлечение финансирования стало главной целью – вместо того, чтобы строить устойчивый бизнес. Это большая ошибка. Когда берешь деньги у инвесторов, их бизнес-модель становится твоей.

Один из моих бывших студентов приехал рассказать о делах в своем стартапе. Когда я спросил: «Над чем вы работаете?», первое, что он сказал – это поведал, как идут дела с привлечением денег. Эх… Ведь я должен был услышать о поиске бизнес-модели, об успехах в подгонке продукта к рынку. Но в 90% случаев я первым делом слышу об успехах в привлечении инвесторов. И меня это совсем не радует.

Предпринимателям следует задумываться: 1) когда привлекать деньги; 2) зачем привлекать деньги; 3) у кого брать деньги; 4) о последствиях привлечения денег.

И все начинается с понимания, что такое стартап. Напомню, стартап – это временная организация, созданная для поиска повторяемой и масштабируемой бизнес-модели.

• Временная организация: цель стартапа – не в том, чтобы оставаться стартапом всю жизнь. Цель – найти новый масштаб. (А если масштаб – не ваша цель, то вам не стоит привлекать деньги венчурных инвесторов, вам лучше взять кредит в банке или из бюджетных средств.)

• Поиск: хотя вы уверены, что ваша идея – самая блестящая из всех когда-либо придуманных, возможно, вы ошибаетесь. Если вы с самого начала привлечете миллионы долларов, простое исполнение вашей идеи будет означать, что вы потратите все эти деньги на попытку масштабировать плохую идею.

• Повторяемость: стартапы могут получать заказы благодаря личным отношениям членов совета директоров или благодаря героическим единоличным усилиям CEO. Все это здорово, но эти методы не сможет повторить служба продаж. Что нужно искать – так это не разовые попадания, но повторяемая схема, которую может воспроизводить служба продаж с помощью каталога или с помощью привлечения посетителей на сайт.

• Масштабируемость: задача – найти не одного клиента, а много клиентов, причем так, чтобы каждый добавлял вам прибыль и выручку. Вот механизм проверки: если вы наймете еще одного менеджера по продажам или потратите больше денег на маркетинг, покроет ли рост продаж эти издержки и даст ли дополнительную прибыль?

• Бизнес-модель: она отвечает на основные вопросы о вашем бизнесе. Кто ваши клиенты? Какие проблемы они хотят решить? Решает ли продукт/услуга проблему клиентов? Как привлекать, сохранять и наращивать клиентскую базу? Какова модель получения дохода и тактика ценообразования? Кто ваши партнеры? Какие ресурсы и какая деятельность нужны, чтобы этот бизнес случился? И какова его цена?

Далее Обсуждение

10 ошибок, которые совершают начинающие предприниматели – Стив Павлина

12.06.2013

Вот уже 14 лет я не работаю по найму, и за это время допустил немало глупых ошибок в ведении бизнеса. Многие пошли следом за мной и начали свой собственный бизнес, и я обратил внимание – многие из них делают те же ошибки, что и я. Поэтому эти советы в первую очередь адресованы владельцам малого бизнеса и особенно тем, кто только что начал (или собирается начать) свое дело. Итак.

1. Продаете не тем людям

Несмотря на то, что продажи очень важны для выживания любого бизнеса, не стоит предлагать ваш продукт первому встречному, включая ваших друзей и членов семьи. Скажу больше, это бесполезная трата времени – пытаться продавать что-либо человеку, которому просто не нужно то, что вы предлагаете.

Продажа не тем людям включает в себя и попытки продать всем и каждому. К тому же одним покупателям продать намного проще, чем другим. Например, моя жена проводит консультации по использованию web-инструментов для частных предпринимателей, и она на собственном опыте узнала, что с одними клиентами работать намного сложнее, чем с другими. Если у потенциального клиента нет денег или он страшно переживает из-за каждого потраченного цента, или если клиент хочет сайт, но не знает, зачем он ему нужен, или если клиент просто не знает, что же такое Интернет – то вам с ним не по пути.

Так что с легким сердцем отказывайте клиентам, которые принесут больше проблем, чем денег. Лучше пускай ваши конкуренты попробуют им продать! А вы сохраните свои нервы и освободите время для поиска действительно хороших клиентов.

И еще, если вдруг кто-то захочет стать вашим партнером по бизнесу, то вовсе необязательно принимать его предложение. В первый год развития своего бизнеса я ответил «да» как минимум 50% людей, которые предлагали мне бизнес-партнерство. Я потратил много времени, гоняясь за проектами, которые на деле не заслуживали внимания. Я принимал приглашения на бизнес-ланчи от случайных людей, которые просто хотели «посмотреть, сможем ли мы начать какое-нибудь дельце вместе». Увы, никто из них ни принес мне и 10 копеек. Если вы думаете, что предстоящая встреча бессмысленна, то, скорее всего, так оно и будет.

Не сотрудничайте со случайными людьми просто потому, что считаете, что от вас ожидают сотрудничества. Сегодня я принимаю в лучшем случае лишь одно из десяти таких предложений. И если предложение сразу не захватывает меня, то, как правило, я его отклоняю или игнорирую. Ведь большинство идей подобного рода не стоит того, чтобы им уделяли внимание. Научитесь говорить «нет» слабым предложениям, и у вас появится возможность сказать «да» тем, которые вас озолотят.

Далее Обсуждение

Мотошлем-навигатор с аудиоподсказками и 3D-cхемами представили в Москве

06.06.2013

Далее Обсуждение

LiveMap: Motorbike helmet with navigation

05.06.2013

Проект который я делал последние 5 лет. ОФИЦИАЛЬНАЯ ПРЕМЬЕРА !

РЕПОСТЫ И PR ПРИВЕТСТВУЮТСЯ!

Далее Обсуждение

Прохоров, давай до свидания из политики!

18.05.2013

Тоже мне крышеватель-поручитель взяточников нашёлся! И ещё в президенты-депутаты мосгордумы баллотируется.

Очень показательная позиция!

Москва. 16 мая. INTERFAX.RU – Лидер партии “Гражданская платформа” Михаил Прохоров подписал ходатайство с просьбой выпустить на свободу председателя правления Росбанка Владимира Голубкова под его личное поручительство.

“Только что я подписал ходатайство, чтобы мерой пресечения для Голубкова не был арест. Я его очень хорошо знаю. Он всегда был честным профессиональным человеком, и я уверен, что он никуда не скроется”, – сообщил Прохоров в среду “Интерфаксу”.

Председателю правления «Росбанка» Голубкову предъявлено официальное обвинение в коммерческом подкупе в особо крупном размере, старшему вице-президенту «Росбанка» Тамаре Поляницынаой в вину вменяется пособничество. По данным следствия, топ-менеджеры пытались получить с бизнесмена откат в полтора миллиона долларов в обмен на продление кредита и снижение процентов по нему, напоминает НТВ.

Голубкову грозит до 7 лет лишения свободы и штраф, в 40 раз превышающий сумму подкупа. Все обвинения глава «Росбанка» отверг. Выпустить на свободу председателя под личное поручительство просил сегодня бизнесмен Михаил Прохоров
Далее Обсуждение

Инфографика и публичные выступления с Андреем Скворцовым.

17.05.2013

28 марта в Digital October прошел мастер-класс «Увидел и понял» российского гуру инфографики, руководителя компании «Меркатор» Андрея Скворцова. По ссылке доступна видеозапись.

Андрей Скворцов

Директор и совладелец крупнейшей в России студии видеоинфографики – компании “Меркатор”, куратор проектов “Россия в цифрах” (телеканал «Россия-24»), “Москва в цифрах” («Москва-24»), а также службы инфографики телеканала «Россия-1». Автор и соавтор сотен инфографических роликов и презентационных фильмов для крупнейших компаний России и мира (Vimetco, Orange, PWC, STADA, «Лаборатория Касперского», Yota, Ростелеком, РЖД, Сбербанк, Газпром и др.). Обладатель золотой медали Нью-Йоркского фестиваля презентационных фильмов, с 2010-го года член жюри фестиваля от России. Академик российской Академии телевидения, ведущий “Погоды на НТВ” (как сам говорит, “не отпускает образование метеоролога”). Выпускник Гарвардской школы бизнеса (курс OPM), программы MBA бизнес-школы AIBEc, кафедры метеорологии географического факультета МГУ. Четырехкратный рекордсмен России по парашютному спорту (в классе больших формаций).

«Я человек скептический, даже несколько циничный, – признался Андрей Скворцов в начале выступления, – и я уверен, что многие из вас тоже скептически и цинично настроены. Безусловно, все мы любим театр, поэзию, но когда дело доходит до принятия серьезных решений, нам бы, конечно, хотелось посмотреть на цифры и факты. При этом желательно, чтобы все было понятно и легко доступно».

И сразу же показал примеры инфографики, когда на картинке четко, кратко и наглядно изложены факты. Так, первым примером стал график, по словам Скворцова, присланный ему сотрудницей компании «Меркатор», на котором была отражена зависимость ее заработной платы от количества выполненных проектов, точнее отсутствие таковой. По словам спикера, его подкупило то, что сотрудница вместо долгих разговоров решила просто и наглядно показать факты и аргументировать свою позицию.

Аудитория так же одобрительно оценила находчивость сотрудницы «Меркатора». Вообще, во все время выступления зал реагировал очень живо, а в Твиттере почти все выступление спикера было процитировано по кусочкам.

Андрей Скворцов рассказал, что сейчас рынок инфографики переживает настоящий бум, и находится, что называется, на пике моды. Но сейчас наиболее интересны не столько вопросы создания инфографики как таковой, как ее возможности и хитрости. Так, например, можно создать графическую иллюзию огромного роста при фактическом росте 2,5 %, если на шкале не ставить ноль, а изобразить точку роста.

В конце мастер-класса участникам представилась возможность задать Скворцову свои вопросы, но отведенного времени оказалось недостаточно – спикера еще долго не отпускали и после того, как зал опустел.

25 апреля в центре Digital October Андрей Скворцов провел открытый мастер-класс «Мастерство публичных выступлений: услышал и поверил». По ссылке доступна видеозапись.

«Раз мы собрались в Digital October, для затравки я немного поговорю о технологическом предпринимательстве. У меня есть знакомая – а у нее есть стартап. И как-то она попросила меня проконсультировать ее насчет видеоролика, который бы объяснял, что они делают».

«Она говорит: «Мы занимаемся фильтрацией, систематизацией и агрегацией разнообразной информации». Все поняли, нет? Я вот тоже попросил ее объяснить как-то проще, пример привести. А она говорит: «У меня нет примера».

Это же печально, когда люди не могут рассказать о любимом деле, о действительно интересном проекте».

«Еще лет 10 назад я сам не умел выступать совершенно – помню, меня позвали на круглый стол, я честно готовился, но… Когда подошла моя очередь говорить, я не выдержал напряжения, просто встал и ушел. Даже вспоминать страшно».

«Сегодня у меня за плечами полторы тысячи эфиров. Это на самом деле не очень много по телевизионным меркам, но именно благодаря тому, что три года назад я стал ведущим прогноза погоды на НТВ, я стал заниматься с театральными преподавателями. Вижу скепсис – и постараюсь вас переубедить. История была следующей…».

Далее Обсуждение

Эко отель “веточка”.

15.05.2013

Был на майских выходных-праздниках в Эко-отель “веточка”.

Очень понравилось, не ожидал что будет такой сервис у нас в России. Просторный, светлый и чистый, не забитый вещами-хламом домик, с электроплитой, холодильником и сауной. Пляж на берегу Волги в 20 метрах ходьбы от домика с чистым песком и отличной рыбалкой в виде подлещиков по 300-500 грамм.

А какая там тишина, отсутствие города, суеты, шума, вибраций и тому подобного…

На территории базы: воллейбол, бильярд, настольный теннис, большой теннис, футбол, кафе (для тех кому лень готовить самому), покатушки на катерах и гидроциклах.

Видно что здесь подошли ко всему с большим вкладом внимания, души и любви а не только инвестиций в виде денег. Думаю каждый может понять разницу в деле, куда инвестируют не только деньги, но ещё и душу.

Единственное о чём я сожалею, что нет на территории базы MasterCraft катера для водных лыж и вейкборда, всё же вода на Волге, не то что вода в Москва-реке…и коптильни для подлещиков что водятся там в изобилии (как никак лещ самая лучшая рыба для копчения!). Тогда бы это вообще был Рай на земле.

Далее Обсуждение

X-51A WaveRider hypersonic missile successfully hits Mach 5.1 in final test

05.05.2013

In its fourth and final test, the X-51A WaveRider pulled off three and a half minutes of flight under the power of its supersonic combustion ramjet (Scramjet), the longest such flight ever. The WaveRider, developed by Boeing, DARPA, and the Air Force, is designed to test the feasibility of Scramjet-powered flight. A Scramjet utilized the atmosphere’s oxygen, the air compression from its own forward motion, and less fuel than a traditional rocket to propel a craft to hypersonic speeds — in this case Mach 5.1. It’s called the “WaveRider” because part of the reason it’s able to stay aloft is that it literally rides its own shockwaves.

The last test of the X-51 didn’t go so well, crashing down early into the Pacific after just 15 seconds. This time around, the test went smoothly. “That vehicle flew like a bat out of hell,” said Joe Vogel, Boeing’s program manager for the X-51 project. Under its initial, more traditional rocket power and then its Scramjet power, the X-51A flew for around six minutes and 230 nautical miles.

Now that the initial battery of tests is over, the goal is to take the telemetry and other data acquired during the flights to prepare the next generation of Scramjet vehicles — most likely to be yet more missiles. “The successes of the X-51A will pay dividends to the High Speed Strike Weapon program currently in its early formation phase with [the Air Force Research Laboratory],” the Air Force’s press release touted. Boeing was equally proud of the test, producing the video below.

Далее Обсуждение

Как увеличить доход с 0 до $1’000’000 за два года

05.05.2013

Это перевод новой статьи с TechCrunch от Джеймса Альтушера (James Altucher) — инвестора, программиста, автора статей и немного предпринимателя. Его последние книги: Я был слеп, но теперь я вижу и 40 альтернатив колледжу.

Источник перевода.

Несколько недель назад я опубликовал пост 10 причин, по которым вы бросите свою работу в 2013 году. Там я приводил некоторые доводы. И это не была статья в стиле «Эй, вы должны стать предпринимателем». Скорее рассказ был на тему: недобрая срань творится (bad shit is happening) в корпоративном мире и рано или поздно вам захочется его покинуть.

Конечно же, много людей задавали вопрос: Что дальше? Что мне делать?

И я стал расспрашивать людей, которые уже прошли этот путь. Что они сделали? Как вам удалось заработать миллион долларов, уйдя со своей работы [в корпорации]?

Далеко не каждый является Марком Закербергом или Ларри Пэйджем. Не каждый бросит колледж и создаст Айфон или машину времени или унитаз, который меняет свой размер в зависимости от того, кто на него садится (хотя это было бы круто).

Некоторым людям было бы достаточно просто уйти со своей нынешней работы и жить приятной жизнью. Кому-то просто хочется уйти из компании, в которой они заняты, и заработать миллион долларов. В одном фильме, герой Джастина Бибера Тимберлейка говорит: Миллион это не круто. Миллиард — вот это круто.

По правде говоря, в большинстве случаев миллион это очень даже хорошо. Не каждому суждено стать спецом, получившим сто миллионов от инвесторов. Иногда очень даже приятно быть боссом самому себе, заработать миллион и использовать эту финансовую свободу для полета к высотам успеха.

Поэтому я позвонил Брайану Джонсону (Bryan Johnson), основавшему компанию Braintree. Возможно вы не слышали о ней, но вы точно знаете ее клиентов. Компания предоставляет услуги по процессингу карт и приему платежей таким фирмам как OpenTable, Uber, Airbnb и т. д.

Я раньше никогда не общался с Брайаном. И не являюсь инвестором Braintree. И, насколько мне известно, я не проинвестировал (к сожалению) ни в одного из их клиентов. Мне нравится звонить людям, которые по моему мнению могут рассказать интересную историю. Так я построил свою сеть не только финансовых контактов, но и потенциальных друзей. Я стеснительный и некрасивый (ugly), так что друзей у меня не много.

Но я знал, что Брайан может рассказать хорошую историю о том как он создавал Braintree и решил, что она отлично подойдет в качестве ответа на вопрос «что делать дальше?»

В 2007 Брайан был менеджером в компании Sears. Он уволился и через два года стал зарабатывать больше миллиона долларов в год. В итоге компания выросла значительно больше и привлекла $70 миллионов от фонда Accel и других, но меня интересовало не это.

«Как ты это сделал?», спросил я. «Каковы были первые шаги?» И он мне рассказал, а я делюсь этим с вами.

«Я терпеть не мог свою работу», сказал он. «И я никогда не верил в идею получения фиксированного жалования. Раньше мне приходилось работать продажником в отрасли процессинга банковских карт. Я ходил от клиента к клиенту и предлагал им переключиться на приему карт через нашу компанию. И мне пришло в голову, что я мог бы заниматься этим же, но работать не на компанию, а на себя»

Правило №1: Устрани посредника. Вместо того, чтобы обратиться в компанию, в которой он работал, Брайан пошел напрямую к процессеру банковских карт. Он подписал с ними реселлерское соглашение и начал заниматься всем тем же самым, что он делал и раньше на предыдущей работе в Sears.

Много людей спрашивают меня: «Стоит ли привлекать инвестиции в тот момент, пока ты еще работаешь на текущем месте?». НЕТ, конечно же нет! Сначала надо немного посуетиться. Инвесторам нравится поддерживать людей, демонстрирующих наличие шаров. (В оригинале — someone who shows a little oomph)

Правило №2: Выберите скучный бизнес. Все носятся в поиске «следующей реально крутой истории». Следующая реально крутая история — это найти редкие земные минералы на Марсе. Это РЕАЛЬНО ТРУДНАЯ РАБОТА. Не надо за нее браться! Брайан выбрал услугу, которая интересна практически любому бизнесу в мире. Он также понимал, что это взрывной рынок. Нет необходимости развивать супер-новую-и-уникальную идею. Занимайтесь обычным делом, но делайте его чуть лучше, чем остальные. Будучи маленьким и проворным по сравнению с бегемотами, застрявшими в бюрократии, вы часто можете предложить лучший по качеству сервис, лучше продавать и поддерживать контакт с вашими клиентами на более лучшемвысоком уровне. И они к вам потянутся.

Правило № 3: Найдите клиентов! Это пожалуй важнейшее правило для предпринимателя. Я уже писал отдельный пост об этом ранее (The Easiest Way to Succeed as an Entrepreneur). Люди хотят пойти [к успеху] каким-то магическим путем — получить инвесторские деньги, бросить работу, сделать продукт и потом, внезапно, получить миллион клиентов. Это НИКОГДА не работает.

Брайан нашел 10 клиентов (из 12, которым он сделал предложение), которые согласились переключить прием банковских карт на его компанию. Он рассчитал, что ему нужно зарабатывать минимум $2100 в месяц, чтобы уйти с работы. Первые 10 клиентов генерировали ему прибыль в $6200 в месяц, так что он был в безопасности. Он ушел с работы и внезапно оказался в деле.

Правило №4: Повышайте доверие к себе, пока спите. Обычна эта фраза звучит как «Зарабатывайте, пока спите». Но Брайан уже зарабатывал с каждой транзакции, пока спал.

«У меня не было желания ходить по улице и искать клиентов», говорит он. «Мне нужен был способ привлечь в качестве клиентов компании работающие онлайн. Кто-то посоветовал мне вести блог. Чтобы вести блог нужно быть полностью прозрачным, иначе ничего не выйдет. Так что я стал писать о том, что на самом деле происходит в отрасли, включая случаи беспринципного поведения и схем манипуляции с клиентами. Я публиковал свои посты на топовых социальных сайтах: Digg, Reddit, StumbleUpon и время от времени мои посты попадали в топ и приходило столько траффика, что мой собственный сайт падал.»

«Все это сделало меня доверенным источником информации о рынке процессинга карт. Очень быстро многие сайты, у которых были проблемы с пониманием индустрии приема карт, стали переключать обработку карт на меня.»

Из этого следует еще парочку вещей.

Правило №5: Ведение блога не приносит денег. Блог создает доверие. Вы не продадите рекламу в блоге (за редким исключением), вам не удастся продать его в виде книги (ориг. get the big book deal), но зато вы получите доверие, которое приведет к множеству возможностей. В случае с Брайаном результатом стал входящий поток клиентов, больший чем если бы он ходил и окучивал их сам. Мой собственный блог заработал мне ноль центов, но создал миллионы возможностей.

«В общем, как-то раз OpenTable позвонили мне и сказали, что они хотят разработать программное обеспечение для хранения данных банковских карт, чтобы предоставлять эту услугу ресторанам, и, разумеется, соответствовать требованиям регулирующих органов. Мы подписали контракт на 3 года, что позволило мне нанять разработчиков и создать решение. Теперь у нас более широкий ассортимент услуг.»

Правило №6: Говорите ДА! Он начал с того, что связывал продавцов и процессера карт. Затем ему предложили разработать ПО, хотя он ранее никогда этим не занимался. И он ответил ДА! Он нанял разработчиков, создал прекрасный продукт и увеличил свои доходы в 4 раза или даже больше. Все это привело к тому, что его бизнес достиг невероятных высот. Заработало сарафанное радио и другие компании стали пользоваться услугами Braintree: Airbnb, Uber и т. д. Стали звонить инвесторы, поскольку все их клиенты говорили, что Braintree оказывает им полный спектр услуг по проведению платежей. Стартапам в сфере онлайн бизнеса не так то просто организовать прием платежей.

«Когда я только начинал, то мы с каждым клиентом готовили целую стопку документов, подтверждающих, что этому продавцу можно доверять и что он будет вести законный бизнес.»

Из этого следует…

Правило №7: Клиентский сервис. Вам следует воспринимать каждого клиента, нового или старого, как человеческое существо. «У нас было некоторое ощущение того, что нас не устраивало в методике работы с клиентами у конкурентов: голосовое меню при звонке на горячую линию, длинное время обработки заявок, плохие показатели решения проблем и т. д. Так что мы озаботились тем, чтобы было как можно меньше трения на пути от обращения до фактического решения проблемы.» У малого бизнеса нет оправданий для плохого обслуживания клиентов. Ваши лучшие новые клиенты — это старые клиенты. И нет лучшего способа расположить их к себе, кроме как быстро оказывать им поддержку, в тот момент, когда они в ней нуждаются. Хорошая поддержка — самый эффективный и надежный способ поддерживать отношения с клиентами.

На втором году работы Брайан зарабатывал более миллиона в год и этот показатель удваивался ежегодно. Они не успевали нанимать людей.

В 2011, после четырех лет в бизнесе, Braintree первый раз приняли инвестиции — $34 миллиона в раунде А. Сейчас, согласно данным ТехКранча, они обрабатывают транзакций на общую сумму $8 миллиардов в год.

Не плохо для того, что бросил работу и просто хотел найти способ оплачивать свои счета.

Далее Обсуждение

The Easiest Way to Succeed as an Entrepreneur

05.05.2013

I was the worst pizza delivery guy. Fraternity guys would chase after me as I was peeling out of their driveways after a delivery.  Why? The sauce and cheese fell all to one side.  I couldn’t help it. I also never got tips. Wende, my partner in our restaurant delivery business, always got tips. But she was beautiful, blonde, great smile, had personality, etc. And I secretly loved her.  I couldn’t compete.

We also started a debit card for college kids. From the first day we were open for business we had college kids signing up for our card (there were no credit cards for kids then). And anyone who had our debit card could order food from the 20 or so restaurants in town and we’d deliver, but with a 25% markup.

I loved delivering food because it gave me twenty, or even forty minute breaks from my girlfriend. We were having troubles at the time. I’d sometimes stop the car between deliveries and just read. I was a screwed up 19 year old then. Now I’m only a mildly-screwed up 43 year old.

I’ve had seven startups since then. And some profitable exits. And another 20 or so that I’ve funded.

Далее Обсуждение