Отличная книга! Книга уровня спин-продаж, но больше тактических приёмов – как зайти, как поговорить, как дожать и так далее. Особенно понравилась глава дожим сделок, нашёл там для себя много полезных мыслей.

Рекомендую читать всем, кто работает в продажах или хочет понять их.