Маркетинг впечатлений. Ритейлтейнмент.


Был на днях в ЦУМ-е, там появился оригинальный агрегат который изображён на фотографии, для продажи духов. Суть агрегата – пшикают в аппарат духами, потом открывают тебе дверцу – ты внутрь голову и нюхаешь аромат духов в стерильной среде, где только этот аромат и он обволакивает тебя со всех сторон.

Парфюмерия одна из самых креативных отраслей. Я даже, когда нуждаюсь во вдохновении частенько иду в парфюмерные магазины половить новые впечатления и эмоции, где могу провести несколько часов. В этих магазинах такой буйство идей по упаковке + запахи внутри упаковок спрятанные, что рождает это в моей голове целую радугу идей.

Маркетинг впечатлений – это тренд, который только создаётся сейчас на наших глазах, тренд который поднимается из самых глубин рекламной отрасли и человеческой души. Шоу-бизнес и event-отрасль идёт в реальную жизнь. Я изучаю эту тему очень и очень сильно, в последние годы – во всех его проявлениях: хожу на мастер-классы по современному искусству, читаю книги посвящённые ему – такие как Джон Сибрук Nobrow, Lovemarks и множество других на эту тему , ездил в этом году специально на Ибицу для изучения данной темы – в общем мониторю эту тему везде где только можно – собирая лучшие кейсы и сам пробую, экспериментирую своих проектах и проектах клиентов, которых консультирую и тем самым учусь на практике.

Недавно на днях сделал успешный кейс для супер технологичного продукта – хостинга – я, как коммерческий директор продаю услуги хостинга с включенной техподдержкой и думал, как бы поставить акцент на техподдержке и продвинуть это на выставке с изюмом + главное чтобы клиенты поняли это – и я придумал добавить тех.поддержку в продукт для самих клиентов. Впечатлений у людей было Выше края, а я до сих пор получаю по несколько раз в день ссылки на восхищённые отклики или пересказы от коллег-маркетологов этой истории в восторженных тонах.

Процессы покупок и развлечений сольются воедино в ближайшие 3-4 года. 2 в 1. Одним словом “ритейлтейнмент” в лучшем своем проявлении. Не знаю как Вы а я хочу не продавать товар – а зажигать, зажигать и вдохновлять клиентов, удивлять их и развлекать. Все клиенты хотят праздника и новых эмоций, ощущений, впечатлений.

Могу привезти на последок в данном примере классные кейсы, которые удалось мне найти в глубинах интернета недавно в области продаж. Это магазины, где предлагаются в игровой форме потестировать покупаемые предметы – не отходя от кассы:

Если вы знаете подобные интересные кейсы – печатайте ссылки в комментарии, с удовольствием ознакомлюсь и обсужу их.

09.11.2009 опубликовал
в рубрике знания.



Get Adobe Flash player



Предыдущая статья: «

Следующая статья: »


Похожие статьи


    Fatal error: Call to undefined function related_posts() in /home/artishev/artishev.com/docs/wp-content/themes/artishev/single.php on line 106